Fondatorul acestui site, Noel Biderman, sustine ca va scoate bani din buzunarul propriu pentru a-i despagubi pe cei care nu isi gasesc un partener urmand exact instructiunile de pe site.
Avantajul site-ului este ca discutiile dintre membri sunt sterse imediat, facand astfel imposibila gasirea unei dovezi concrete ca acestia au intrat in contact vreodata. Practic, orice "urma digitala de ruj" dispare instantaneu, scrie myfoxdc.com.
Acest site a fost fervent criticat de catre sustinatorii drepturilor familiei. Biderman se apara, afirmand ca Ashleymadison.com nu este "doar un bordel online" si ca o aventura amoroasa necesita mult efort.