Foloseşte numele interlocutorului
Fie că recunoaştem sau nu, suntem conduşi de ego, iar pronunţarea numelui interlocutorului îl va face pe acesta să ne placă.
Înclină-ţi capul atunci când pui o întrebare
Atunci când pui o întrebare, dacă înclini aprobator din cap, ai toate şansele să te faci plăcută.
Menţine contactul vizual atunci când râzi
Studiile arată că, atunci când râdem, avem tendinţa de a face contact vizual cu persoanele de care ne simţim conectate. Foloseşte acest lucru în avantajul tău - creează contact vizual atunci când râzi cu persoana pe care vrei să o faci să te placă.
Refoloseşte-le cuvintele într-un alt context
Nu e nimic mai măgulitor decât să simţi că cineva îţi soarbe cuvintele. Aşadar, refoloseşte cuvintele cheie folosite de interlocutor, pentru a-i demonstra că sunteţi pe aceeaşi lungime de undă.
Cere explicaţii
Cerând explicaţii cu privire la o afirmaţie făcute, nu vei face altceva decât să gâdili ego-ul persoanei cu care vorbeşti.