Wiz Khalifa

Rapperul Wiz Khalifa a fost condamnat în România pentru...

Citeste mai mult»
Hugh Grant

Hugh Grant critică dur școlile care alimentează...

Citeste mai mult»
William si Kate

William şi Kate au publicat o fotografie inedită cu...

Citeste mai mult»
 Carlos Santana

Chitaristul Carlos Santana își amână un concert după ce a...

Citeste mai mult»
George Clooney

George Clooney: "Nu-mi pasă" dacă Trump mă numeşte un...

Citeste mai mult»
Lady Gaga

Lady Gaga și-a păstrat cumpătul după ce i-a cedat...

Citeste mai mult»
Nicola Coughlan,

Nicola Coughlan, starul din „Bridgerton”, atacă seria...

Citeste mai mult»
pap

Martin Scorsese spune că moartea Papei Francisc este o...

Citeste mai mult»
 Michelle Trachtenberg

Actriţa americană Michelle Trachtenberg a murit din cauza...

Citeste mai mult»
a

The Who s-a despărţit de bateristul Zak Starkey din cauza...

Citeste mai mult»
George Clooney

George Clooney explică de ce i-a cerut lui Joe Biden să...

Citeste mai mult»
Harvey Weinstein

Harvey Weinstein, rejudecat la New York

Citeste mai mult»
Harry

Harry și Charles rămân 'distanți', conform unor surse

Citeste mai mult»
gene

Înainte de moartea sa, soția lui Hackman a căutat...

Citeste mai mult»
ceas

Un ceas de buzunar care a aparținut unui pasager de pe...

Citeste mai mult»
capsula

Capsula Blue Origin cu cele şase femei vedetă la bord,...

Citeste mai mult»
Johnny Depp

Johnny Depp şi Penelope Cruz, în thrillerul „Day Drinker”...

Citeste mai mult»
Gene Hackman

Proprietatea lui Gene Hackman a fost infestată de...

Citeste mai mult»
ciocolata

Cât de sănătoasă este ciocolata neagră. Iată ce spun...

Citeste mai mult»
Katy Perry

Blue Origin a încheiat cu succes zborul spațial la care...

Citeste mai mult»
Sean „Diddy” Combs

Avocaţii lui Sean „Diddy” Combs vor să cunoască opiniile...

Citeste mai mult»
bebelus

O femeie a născut copilul unui alt cuplu după ce o...

Citeste mai mult»
eric

Eric Dane, actorul din "Euphoria" şi "Grey's Anatomy",...

Citeste mai mult»
Val Kilmer

Cauza oficială a morţii actorului Val Kilmer, starul din...

Citeste mai mult»
Jennifer Lopez

Kazahstanul se așteaptă la încasări de 12 milioane de...

Citeste mai mult»
anjelica

Actrița Anjelica Huston dezvăluie că a trecut printr-o...

Citeste mai mult»
Michelle Obama

Michelle Obama a vorbit într-un podcast despre zvonurile...

Citeste mai mult»
william

Prințul William și-a angajat avocații care au ajutat-o pe...

Citeste mai mult»
vandici

Ilinca Vandici a ales să acorde o nouă șansă iubirii,...

Citeste mai mult»
Regina Camilla

Regina Camilla și-a celebrat aniversarea căsătoriei cu...

Citeste mai mult»
Jennifer Lopez

Jennifer Lopez a inclus România în turneul ei „Up All...

Citeste mai mult»
paul

Paul Schrader, scenaristul filmului "Taxi Driver", acuzat...

Citeste mai mult»
Meghan Markle

Ducesa de Sussex s-a confruntat cu complicații medicale...

Citeste mai mult»
Robert de Niro

Robert De Niro va primi Palme d'Or-ul onorific al...

Citeste mai mult»
Michael Schumacher

Michael Schumacher a devenit bunic pentru prima oară....

Citeste mai mult»
Maya

O româncă a uimit juriul Britain's Got Talent cu...

Citeste mai mult»
Eminem

Eminem a devenit bunic. Fiica rapperului, Hailie Jade...

Citeste mai mult»
mark

Zuckerberg și-a cumpărat o vilă în Washington. Suma...

Citeste mai mult»
Tom Cruise

Tom Cruise i-a adus joi un omagiu lui Val Kilmer, rivalul...

Citeste mai mult»
Russell Brand

Russell Brand a fost pus sub acuzare pentru viol de...

Citeste mai mult»

La spa: Cand Romania e la acelasi nivel cu Dubai

De în Frumusete 29 ian 2010
In curand se va deschide in mod oficial o noua destinatie a frumusetii si relaxarii la cote premium, unde se promite faptul ca serviciile vor avea un pret competitiv pe piata si mai mult de atat acest lucru se intampla in Bucuresti.

Putin intrigata de faptul ca un asemenea "imperiu" de 5 etaje, cu o oferta ca pentru marile orase turistice se va deschide in Romania si in plin an de criza, m-am decis sa aflu mai multe despre ce sta in spatele acestei decizii si cum a luat nastere. Dar cine era mai indicat sa ne ofere aceste raspunsuri, daca nu chiar Helen Coulon, Director General la Buddha Bar Spa, care a oferit acest interviu in exclusivitate pentru Feminis.ro

Feminis: De ce ati ales Romania ca o noua destinatie Buddhattitude SPA?
Helen Coulon:
Este o tara cu multe oportunitati si deasemenea este locul nasterii lui Raymond Visan, detinatorul acestui "imperiu" BuddhaBar.

Feminis:
Ce credeti despre piata de spa din Romania. In studiile pe care le-ati facut, care sunt cele mai interesante concluzii in legatura cu piata si nevoile clientilor?
Helen Coulon: Din punct de vedere al analizei performantelor posibile este foarte pozitiva. Multe femei viziteaza saloanele de frumusete, asa ca aceasta cultura a rasfatului exista. Noi facem acel pas inainte. Noi punem toate serviciile sub acelasi acoperis. Aici trebuie sa strabati tot orasul ca sa-ti faci manichiura intr-un salon, masajul in altul si tratamentul facial in alta parte, este foarte mult timp pierdut…

Feminis: Ati adaptat strategiile si serviciile proprii la piata din Romania? Dar cum sunt preturile?
Helen Coulon: Pretul este competitiv pentru piata. Nu, nu ne-am adaptat pentru ca nu era nevoie.

Feminis: La ce nivel a ajuns piata de spa in Franta? Cum stati conectata la piata si clienti pentru ca serviciile sa raspunda asteptarilor acestora?
Helen Coulon: In Franta avem de toate, de la destinatii spa, urban spa, thermal spas, medical spas, totul e acolo.

Oamenii sunt ingrijorati de valoarea banilor si cand isi cheltuiesc banii, de aceea loialitatea clientilor este foarte importanta in orice tara. Trebuie sa castigi increderea clientului. Odata castigata ai si un succes in afacere. Cautarea continua de clienti noi este o pierdere de bani si timp…

Aflandu-te mereu cu un pas in fata inseamna sa intelegi fiecare piata in care te coexisti, iar un lucru pe care il observam este ca ne aflam intr-un cerc complet. Avem tehnologie inalta in orice si acum exista un drum catre reinvierea traditilor pierdute, intorcandu-te in timp la acele traditii sexy si infrumusetandu-le pentru tanara generatie.

In prezent suntem extrem de focusati pe segmentul masculin; vom lansa in Buddattiude spa din Bucuresti noua terapie pentru barbati Buddhaattiude.

Feminis: In plina criza ati ales sa deschideti un nou Buddhattitude SPA. De ce acum? Pentru ca toti se tem sa dezvolte afaceri noi.
Helen Coulon:
Avem o companie foarte buna si deasemenea suntem inspirationali. Oportunitatile se nasc si in timpuri de criza.

Feminis: Care sunt pasii necesari pentru a deschide o asemenea locatie? Spuneti-ne cateva detalii despre aces proces de pregatire.
Helen Coulon: Ingredientele pentru noi au fost urmatoarele:
Planurile dinaintea deschiderii si deadline-urile;
Un excelent plan de pre deschidere;
O importanta cantitate de pasiune, curaj si nu prea mult somn pentru toti cei care erau la carma barcii.

Feminis: Care este oferta acestui spa si care este valoarea adaugata a acestui centru de frumusete in comparatie cu celelalte spa-uri din Romania?
Helen Coulon:
 Cred ca meniul va fi extrem de apreciat, o minunata fuziune intre sanatate si mancare, fiind atat proaspata cat si organica. Experienta spa cu siguranta va va transforma. Studioul Pilates va fi o premiera in Bucuresti.

Feminis: Care sunt perspectivele pentru viitor?
Helen Coulon:
Focusul este de a deschide Buddhattiude in Doha, Bucuresti, Dakar si Dubai, in acest an.

Feminis: Exista ceva special in abordarea pe care o aveti fata de clienti?
Helen Coulon: O anumita atingere a magiei si pasiunii pe care oamenii nostri o au.

Feminis:
Care sunt cele mai importante lectii pe care experienta la BuddhaBar vi le-a oferit?
Helen Coulon: Cea mai mare "aventura" este abilitatea de A ADRESA SI RASPUNDE LA INTREBARI.

Sprijinind, ghidand si contribuind la viata altor oameni este cea mai mare recompensa. Pentru a obtine trebuie sa dai la randul tau.

Sansa este un dar, asa ca profita de sansa cand ti se ofera oportunitatea.

Cu cat dai, cu atat primesti si actiunile vorbesc mai tare decat cuvintele.

Feminis: Care sunt strategiile pe care le aveti, pentru a va asigura ca orice se intampla in aceste locatii e la inaltimea standardelor?
Helen Coulon: Avem o echipa care se ocupa de predeschidere, clienti "mystery shoppers" (oameni angajati ce pozeaza in clienti normali pentru a colecta informatii despre concurenta), programe de satisfacere a clientilor. Ne ascultam clientii.

Feminis: Cum veti alege terapeutii?
Helen Coulon: Vom recruta oameni din Romani si le vom asigura trainingul necesar.

Feminis: Care sunt cele mai importante lucruri in legatura cu frumusetea pentru femeia moderna si de ce?
Helen Coulon:
. In mod cert epilarea si manichiura, cred ca pentru majoritatea femeilor reprezinta o necesitate in viata.

Feminis: Cum ne poate experienta spa imbunatati viata?
Helen Coulon: Ca sa fim capabil sa ne deschidem sufletul, trebuie sa fim capabili sa scoatem la suprafata veselia si sa aducem forta si echilibrul in viata noastra de zi cu zi.
Tag-uri: , , , , , , ,
Ti-a placut acest articol? Urmareste-ne si pe FACEBOOK

Adaugă un comentariu 0

Intră în contul tău sau înregistrează-te pentru a posta un comentariu.

Alte articole din Frumusete
Cele mai citite
Azi
Săptămânal
Lunar

Newsletter

Cele mai comentate
Felicitari pentru femei deosebite
-3°
Bucuresti
-2°
Bucuresti-zona centrala
-5°
Bucuresti-zona periferica
-4°
Alba Iulia
-3°
Alexandria
10°
-2°
Arad
-3°
Bacau
-2°
Baia Mare
-5°
Bistrita
-2°
Botosani
-3°
Braila
-5°
Brasov
-2°
Buzau
-3°
Calarasi
-4°
Cluj-Napoca
Constanta
-4°
Craiova
-5°
Deva
-3°
Drobeta-Turnu Severin
-4°
Focsani
-2°
Galati
-3°
Giurgiu
-2°
Iasi
-8°
Miercurea Ciuc
10°
-2°
Oradea
-3°
Piatra Neamt
-2°
Pitesti
-4°
Ploiesti
12°
-3°
Resita
-3°
Rimnicu Vilcea
-2°
Satu Mare
-6°
Sf. Gheorghe
-6°
Sibiu
-4°
Slatina
-4°
Slobozia
-4°
Suceava
10°
-2°
Timisoara
-4°
Tirgoviste
-6°
Tirgu Jiu
-4°
Tirgu Mures
-1°
Tulcea
-3°
Vaslui
-3°
Zalau
25 apr