alexandra stan

Alexandra Stan, după ce a fost surprinsă cu noul iubit:...

Citeste mai mult»
dana nalbaru bebe

Dana Nălbaru, deranjată de agitația dintr-un oraș: „Abia...

Citeste mai mult»
 Daniel Craig

Producţia următorului film „James Bond” începe la Londra:...

Citeste mai mult»
Val

Val Kilmer, starul de cinema care i-a interpretat pe...

Citeste mai mult»
Ioana Pavelescu

Actriţa Ioana Pavelescu, recompensată cu Premiul pentru...

Citeste mai mult»
indulcitori

De ce sunt periculoși îndulcitorii artificiali

Citeste mai mult»
telefon

Interzicerea telefoanelor nu le oferă copiilor o relație...

Citeste mai mult»
Gene Hackman

Un judecător a interzis publicarea fotografiilor cu...

Citeste mai mult»
Richard

Richard Norton, actor din seria „Mad Max” şi coordonator...

Citeste mai mult»
Fraţii Tate

Fraţii Tate urmează să-şi ridice în această săptămână...

Citeste mai mult»
Helen Mirren

Helen Mirren nu vrea să vadă o femeie James Bond:...

Citeste mai mult»
Taylor Swift

Taylor Swift, principala opţiune a Barcelonei pentru a...

Citeste mai mult»
Gérard Depardieu

Gérard Depardieu riscă 18 luni de închisoare cu...

Citeste mai mult»
caju

De ce să alegi caju crud sau prăjit în dieta zilnică?

Citeste mai mult»
ciubar

Cât costă un ciubăr? Prețuri și variante disponibile

Citeste mai mult»
Owen Cooper

Owen Cooper, starul revelaţie din "Adolescence", a...

Citeste mai mult»
 Gérard Depardieu

Depardieu a negat la procesul său de la Paris că ar fi...

Citeste mai mult»
Laurent Lafitte

Laurent Lafitte, maestru de ceremonii la festival, la 9...

Citeste mai mult»
irinel

După o viață de lux, Irinel Columbeanu trăiește din 300...

Citeste mai mult»
cafea

Trucul neașteptat care intensifică aroma cafelei și...

Citeste mai mult»
Jeff Bezos și Lauren

Miliardarul Jeff Bezos și iubita lui, Lauren Sanchez, se...

Citeste mai mult»
 Gérard Depardieu

Actorul Gérard Depardieu apare luni în fața instaneței la...

Citeste mai mult»
George Clooney

George Clooney renunţă la filmele romantice

Citeste mai mult»
tiger

Tiger Woods anunţă că are o relaţie cu Vanessa, fosta...

Citeste mai mult»
Bella Ramsey

O actriță din „The Last of Us” a aflat în timpul...

Citeste mai mult»
cha

Prezentat ca ucigaș de copii, un norvegian a depus...

Citeste mai mult»
ado

"Adolescence", serialul britanic care le dă coşmaruri...

Citeste mai mult»
sampanie

Ce înseamnă o șampanie de calitate? Iată 4 sfaturi despre...

Citeste mai mult»
raivcu

Alimentele la care a renunțat Andreea Raicu după 15 ani:...

Citeste mai mult»
gheb

Ce pedeapsă a primit Gheboasă după ce a fost prins cu 1,5...

Citeste mai mult»
stormzy

Rapperul Stormzy va primi o diplomă onorifică de doctor...

Citeste mai mult»
Olivia Steer

Olivia Steer a pierdut procesul cu europarlamentarul care...

Citeste mai mult»
Dan Bordeianu

Dan Bordeianu a divorțat. A rupt tăcerea abia acum: „Sunt...

Citeste mai mult»
ai

Peste 400 de personalități de la Hollywood i-au cerut lui...

Citeste mai mult»
farduri

Ce culori pentru farduri sa alegi in primavara 2025?

Citeste mai mult»
Gene Hackman

Noi dovezi despre moartea lui Gene Hackman şi a soţiei sale

Citeste mai mult»
Liam Payne

Fanii cântărețului Liam Payne îi dedică o bancă...

Citeste mai mult»
Kim Soo-hyun

Mai multe branduri au renunțat la contractele cu actorul...

Citeste mai mult»
Gene Hackman

Copiii lui Gene Hackman nu au fost incluşi în testamentul...

Citeste mai mult»
Émilie Dequenne

Actriţa belgiană Émilie Dequenne a murit la vârsta de 43...

Citeste mai mult»

La spa: Cand Romania e la acelasi nivel cu Dubai

De în Frumusete 29 ian 2010
In curand se va deschide in mod oficial o noua destinatie a frumusetii si relaxarii la cote premium, unde se promite faptul ca serviciile vor avea un pret competitiv pe piata si mai mult de atat acest lucru se intampla in Bucuresti.

Putin intrigata de faptul ca un asemenea "imperiu" de 5 etaje, cu o oferta ca pentru marile orase turistice se va deschide in Romania si in plin an de criza, m-am decis sa aflu mai multe despre ce sta in spatele acestei decizii si cum a luat nastere. Dar cine era mai indicat sa ne ofere aceste raspunsuri, daca nu chiar Helen Coulon, Director General la Buddha Bar Spa, care a oferit acest interviu in exclusivitate pentru Feminis.ro

Feminis: De ce ati ales Romania ca o noua destinatie Buddhattitude SPA?
Helen Coulon:
Este o tara cu multe oportunitati si deasemenea este locul nasterii lui Raymond Visan, detinatorul acestui "imperiu" BuddhaBar.

Feminis:
Ce credeti despre piata de spa din Romania. In studiile pe care le-ati facut, care sunt cele mai interesante concluzii in legatura cu piata si nevoile clientilor?
Helen Coulon: Din punct de vedere al analizei performantelor posibile este foarte pozitiva. Multe femei viziteaza saloanele de frumusete, asa ca aceasta cultura a rasfatului exista. Noi facem acel pas inainte. Noi punem toate serviciile sub acelasi acoperis. Aici trebuie sa strabati tot orasul ca sa-ti faci manichiura intr-un salon, masajul in altul si tratamentul facial in alta parte, este foarte mult timp pierdut…

Feminis: Ati adaptat strategiile si serviciile proprii la piata din Romania? Dar cum sunt preturile?
Helen Coulon: Pretul este competitiv pentru piata. Nu, nu ne-am adaptat pentru ca nu era nevoie.

Feminis: La ce nivel a ajuns piata de spa in Franta? Cum stati conectata la piata si clienti pentru ca serviciile sa raspunda asteptarilor acestora?
Helen Coulon: In Franta avem de toate, de la destinatii spa, urban spa, thermal spas, medical spas, totul e acolo.

Oamenii sunt ingrijorati de valoarea banilor si cand isi cheltuiesc banii, de aceea loialitatea clientilor este foarte importanta in orice tara. Trebuie sa castigi increderea clientului. Odata castigata ai si un succes in afacere. Cautarea continua de clienti noi este o pierdere de bani si timp…

Aflandu-te mereu cu un pas in fata inseamna sa intelegi fiecare piata in care te coexisti, iar un lucru pe care il observam este ca ne aflam intr-un cerc complet. Avem tehnologie inalta in orice si acum exista un drum catre reinvierea traditilor pierdute, intorcandu-te in timp la acele traditii sexy si infrumusetandu-le pentru tanara generatie.

In prezent suntem extrem de focusati pe segmentul masculin; vom lansa in Buddattiude spa din Bucuresti noua terapie pentru barbati Buddhaattiude.

Feminis: In plina criza ati ales sa deschideti un nou Buddhattitude SPA. De ce acum? Pentru ca toti se tem sa dezvolte afaceri noi.
Helen Coulon:
Avem o companie foarte buna si deasemenea suntem inspirationali. Oportunitatile se nasc si in timpuri de criza.

Feminis: Care sunt pasii necesari pentru a deschide o asemenea locatie? Spuneti-ne cateva detalii despre aces proces de pregatire.
Helen Coulon: Ingredientele pentru noi au fost urmatoarele:
Planurile dinaintea deschiderii si deadline-urile;
Un excelent plan de pre deschidere;
O importanta cantitate de pasiune, curaj si nu prea mult somn pentru toti cei care erau la carma barcii.

Feminis: Care este oferta acestui spa si care este valoarea adaugata a acestui centru de frumusete in comparatie cu celelalte spa-uri din Romania?
Helen Coulon:
 Cred ca meniul va fi extrem de apreciat, o minunata fuziune intre sanatate si mancare, fiind atat proaspata cat si organica. Experienta spa cu siguranta va va transforma. Studioul Pilates va fi o premiera in Bucuresti.

Feminis: Care sunt perspectivele pentru viitor?
Helen Coulon:
Focusul este de a deschide Buddhattiude in Doha, Bucuresti, Dakar si Dubai, in acest an.

Feminis: Exista ceva special in abordarea pe care o aveti fata de clienti?
Helen Coulon: O anumita atingere a magiei si pasiunii pe care oamenii nostri o au.

Feminis:
Care sunt cele mai importante lectii pe care experienta la BuddhaBar vi le-a oferit?
Helen Coulon: Cea mai mare "aventura" este abilitatea de A ADRESA SI RASPUNDE LA INTREBARI.

Sprijinind, ghidand si contribuind la viata altor oameni este cea mai mare recompensa. Pentru a obtine trebuie sa dai la randul tau.

Sansa este un dar, asa ca profita de sansa cand ti se ofera oportunitatea.

Cu cat dai, cu atat primesti si actiunile vorbesc mai tare decat cuvintele.

Feminis: Care sunt strategiile pe care le aveti, pentru a va asigura ca orice se intampla in aceste locatii e la inaltimea standardelor?
Helen Coulon: Avem o echipa care se ocupa de predeschidere, clienti "mystery shoppers" (oameni angajati ce pozeaza in clienti normali pentru a colecta informatii despre concurenta), programe de satisfacere a clientilor. Ne ascultam clientii.

Feminis: Cum veti alege terapeutii?
Helen Coulon: Vom recruta oameni din Romani si le vom asigura trainingul necesar.

Feminis: Care sunt cele mai importante lucruri in legatura cu frumusetea pentru femeia moderna si de ce?
Helen Coulon:
. In mod cert epilarea si manichiura, cred ca pentru majoritatea femeilor reprezinta o necesitate in viata.

Feminis: Cum ne poate experienta spa imbunatati viata?
Helen Coulon: Ca sa fim capabil sa ne deschidem sufletul, trebuie sa fim capabili sa scoatem la suprafata veselia si sa aducem forta si echilibrul in viata noastra de zi cu zi.
Tag-uri: , , , , , , ,
Ti-a placut acest articol? Urmareste-ne si pe FACEBOOK

Adaugă un comentariu 0

Intră în contul tău sau înregistrează-te pentru a posta un comentariu.

Alte articole din Frumusete
Cele mai citite
Azi
Săptămânal
Lunar

Newsletter

Cele mai comentate
Felicitari pentru femei deosebite
-3°
Bucuresti
-2°
Bucuresti-zona centrala
-5°
Bucuresti-zona periferica
-4°
Alba Iulia
-3°
Alexandria
10°
-2°
Arad
-3°
Bacau
-2°
Baia Mare
-5°
Bistrita
-2°
Botosani
-3°
Braila
-5°
Brasov
-2°
Buzau
-3°
Calarasi
-4°
Cluj-Napoca
Constanta
-4°
Craiova
-5°
Deva
-3°
Drobeta-Turnu Severin
-4°
Focsani
-2°
Galati
-3°
Giurgiu
-2°
Iasi
-8°
Miercurea Ciuc
10°
-2°
Oradea
-3°
Piatra Neamt
-2°
Pitesti
-4°
Ploiesti
12°
-3°
Resita
-3°
Rimnicu Vilcea
-2°
Satu Mare
-6°
Sf. Gheorghe
-6°
Sibiu
-4°
Slatina
-4°
Slobozia
-4°
Suceava
10°
-2°
Timisoara
-4°
Tirgoviste
-6°
Tirgu Jiu
-4°
Tirgu Mures
-1°
Tulcea
-3°
Vaslui
-3°
Zalau
04 apr