1. Răspunde cu atenţie
Nu răspunde unui mail folosind opţiunea de "reply all" decât dacă toate acele persoane trebuie să citească răspunsul tău. Altfel, răspunde unei singure persoane pentru a nu îi face pe toţi ceilalţi să îşi piardă timpul în zadar.
2. Scrie întotdeauna subiectul mailului
Un subiect bine ales pentru mailul trimis va ajuta persoana care îl primeşte să prioritizeze mailurile primite în funcţie de importanţa acestora.
3. Răspunde prompt fiecărui mail
Chiar dacă este vorba despre un mail la care poţi răspunde propriu-zis abia în câteva zile pentru că trebuie să colectezi informaţii, oferă-i expeditorului un feedback, anunţându-l că ai primit mailul său şi că te ocupi de problema respectivă.
4. Forwardează cu precauţie
Înainte de a forwarda un mail cuiva, citeşte-l cu atenţie şi asigură-te că nu expui o a treia persoană furnizând informaţii personale.
5. Respectă regulile universale de scriere
Un mail spune multe despre tine aşa că asigură-te că scrii corect din punct de vedere gramatical. Apoi, nu scrie cu majuscule pentru că pare că ţipi la interlocutor. De asemenea, dacă nu foloseşti majuscule acolo unde este cazul, vei părea leneşă sau neglijentă. Prea multe culori, fonturi şi emoticoane te vor face să pari enervantă.
5 ritualuri de dimineaţă ale oamenilor de succes
STUDIU: Problemele financiare, cauză reală a durerilor fizice
