1. Cand negociezi
Daca vezi ca interlocutorul duce o lupta interioara, nu il intrerupe. Pastreaza tacerea, fiindca ar putea cantari mai greu decat argumentele pe care tu le ai acum in minte.
2. Dupa ce intrebi ceva
Nu te grabi sa aprobi ceea ce ti se spune si eventual sa adaugi si cate ceva din punctul tau de vedere. Ai mai mult de castigat daca observi cu atentie si asculti ceea ce are interlocutorul de spus. Poate chiar mai inveti cate ceva si iti modifici discursul pe parcurs, in loc sa intervii cu o versiune deja pregatita.
3. Cand ceilalti gresesc (... in avantajul tau)
Nu e ca si cum esti datoare sa ii faci treaba celui cu care negociezi sau inchei un contract, nu-i asa? Daca a facut o greseala si cifrele sunt cu mult mai mari decat trebuie, nu e problema ta si poti cu usurinta sa treci cu vederea si sa taci. Pana la urma, nu poate nimeni sa dovedeasca faptul ca tu ai observati si era de datoria lor sa verifice de doua ori.
4. Cand nu stii despre ce vorbesti
Desi e stanjenitor sa taci, mai bine asa decat sa te grabesti sa inlaturi tacerea, vorbind in necunostinta de cauza. Foloseste tacerea in avantajul tau. Lasa-i pe ceilalti sa vorbeasca si asteapta linistita, ca si cand ai sti in mod clar ca ar mai fi lucruri de adaugat. Cu putin noroc, se va oferi celalalt sa dezvolte in continuare, oferindu-ti poate argumente valoroase pe care le poti folosi.
5. Cand cuvintele spun mai multe despre tine si prea putine despre celalalt
Daca te grabesti sa oferi o alternativa la ideea unui coleg, gandeste-te daca o faci pentru a imbunatati experienta sau pur si simplu din mandrie sau din gelozie. Daca motivele sunt cele din urma, mai bine taci.
6. Cand incepi un discurs
Pauzele lungi produc un soi de disconfort, asa ca in momentul in care vei incepe sa vorbesti, se vor simti usurati si ii vei castiga de partea ta. Isi vor face griji ca s-a intamplat ceva rau si ca vor fi nevoiti sa isi schimbe discursul, asa ca primele tale cuvinte vor fi primite cu bucurie, iar tacerea va fi un atu pentru tine.
Ce alte situatii in care tacerea ti-a oferit un avantaj pe plan profesional ai mai intalnit?
Citeste si:
Tacerea aduce dragostea in viata ta - Cucereste-l fara sa-i spui nimic!
Tacerea e de aur - Subiecte tabu la interviul de angajare!
Cand tacerea iti salveaza cariera - Subiecte tabu la locul de munca